Довідковий центр DobroDesk

Перегляньте, скасуйте або повторіть міграцію

Стежте за міграцією як за розгортанням і керуйте нею, не залишаючи сторінку відкритою.

5 хвилинОновлено

Результат

Ви знатимете, що перенесено, що не вдалося та чи безпечно переходити.

Зрозумійте етапи

  • Test імпортує 10 розмов, щоб можна було перевірити зіставлення та вміст.
  • Historical імпортує вибраний період, не надсилаючи відповідей і не запускаючи автоматизацію.
  • Final sync додає зміни, що з'явилися у вихідній системі після історичного імпорту.
  • Reconciliation показує створені, оновлені, пропущені й невдалі розмови, а також чернетки статей і збережених відповідей.

Безпечно скасуйте або повторіть

Cancel зупиняє обробник до читання наступної сторінки. Уже імпортовані дані залишаються доступними. Retry продовжує ідемпотентну операцію: DobroDesk оновлює наявні імпортовані розмови, а не створює дублікати.

Завершіть міграцію

  1. Усуньте або прийміть кожне попередження звірки.

  2. Переведіть чинний маршрут електронної пошти до DobroDesk.

  3. Запустіть остаточну синхронізацію.

  4. Переконайтеся, що новий лист клієнта надійшов до DobroDesk.

  5. Виберіть Finish migration, щоб зафіксувати завершений перехід.

DobroDesk безкоштовний до 31 серпня 2026 року. Завершена міграція з Freshdesk, Intercom або Zendesk дає знижку 33% на перші 3 оплачені рахунки після безкоштовного періоду.

Наступні кроки