Funcion
Borradores y resúmenes de IA con revisión humana
Resume conversaciones largas y prepara respuestas con evidencia mientras fuentes, riesgos y envío siguen bajo control del equipo.
En el flujo
Qué cambia cuando el trabajo queda visible.
DobroDesk resume la petición actual, busca conocimiento aprobado para el Inbox y prepara la respuesta junto a la conversación original.
Antes de enviar, el equipo ve el pasaje que la respalda, puede editar el borrador o pasarlo a una persona. Facturación, privacidad, seguridad y baja confianza no dependen solo de un texto convincente.
Pruébalo con casos reales
Tres comprobaciones para evaluar el producto.
Abrir una conversación larga y comprobar que el resumen conserva la pregunta pendiente.
Abrir el pasaje fuente detrás de un borrador antes de aprobarlo.
Probar una pregunta de facturación o baja confianza y confirmar el handoff.
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Shared inbox workspace para equipos de soporte
Da a cada email de soporte un responsable, SLA, notas privadas e historial completo sin cambiar la dirección que conocen tus clientes.
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Consulta de conocimiento dentro del flujo de soporte
Limita el conocimiento aprobado por Inbox, recupéralo en la conversación y prueba la respuesta antes de que la IA lo use.
Abrir paginaEmpieza con una bandeja
Mueve el soporte sin reconstruir toda la operación.
Conecta la dirección que tus clientes ya usan. Mantén email, conversaciones del sitio, responsables y respuestas de IA en un solo espacio.