DobroDesk Hilfe-Center

Anleitungen für DobroDesk

Schritt-für-Schritt-Anleitungen für Support-E-Mail, Website-Widget, Migration und KI-Antworten aus freigegebenem Wissen.

E-Mail einrichten

Verbinden Sie Gmail oder Outlook und bearbeiten Sie Kunden-E-Mails gemeinsam in einem Posteingang.

Übernehmen Sie Kundeninformationen und Unterhaltungen, ohne Ihren Support zu unterbrechen.

Stützen Sie Entwürfe auf freigegebenes Wissen und lassen Sie sensible Antworten von Menschen bearbeiten.

Konfigurieren, installieren, testen und beheben Sie den Kundensupport auf Ihrer Website.

Veröffentlichen Sie Kundenantworten, automatisieren Sie den Eingang und messen Sie die Servicequalität.